Giải Đáp Thắc Mắc Về Giao Dịch Tại dd88win

Xác minh ví là bước liên kết số điện thoại đăng ký ví điện tử (MoMo, ZaloPay, Viettel Money) với tài khoản của bạn, đảm bảo tiền rút về đúng chủ sở hữu.

Mã do ví điện tử hoặc ngân hàng cấp sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi báo sự cố để đội hỗ trợ tra cứu lệnh cụ thể của bạn.

Lệnh rút đã được tiếp nhận và đang chờ hệ thống đối chiếu thông tin ví. Giai đoạn này diễn ra trước khi tiền thực sự được chuyển về ví điện tử của bạn.

KYC (xác minh danh tính) là quy trình đối chiếu thông tin tài khoản với giấy tờ cá nhân, thường áp dụng khi giá trị giao dịch vượt ngưỡng hoặc khi ví chưa được xác minh.

Mức tối thiểu và tối đa cho mỗi lệnh nạp hoặc rút, tuỳ theo phương thức thanh toán. Hạn mức hiển thị ngay trên trang giao dịch trước khi bạn xác nhận.

Hoàn tiền xảy ra khi lệnh nạp thất bại sau khi tiền đã rời ví — hệ thống tự động hoàn về nguồn ban đầu sau khi xác nhận lỗi với bên ví điện tử.